金关济生团为了提升行政接待品质

，逐步提高好行政工作水准，3月14日下午，在生团本部开展接待礼仪培训。培训由人力资源部招聘主管鲍丽主讲
，行政部及人力资源部相关人员参加了培训。

培训主要针对立岗迎宾、拉椅让座、接挂衣帽、加撤餐具、上菜标准及注意事项、征询服务、送客服务、电话礼仪、餐宴礼仪、位置礼仪等方面进行讲解
，借用现场点椅等道具进行动作示范
，并采用启发式
、论证式方法引导参加培训的人员现场讨论实际接待工作中遇到的问题及解决方法
。

行政接待工作发挥着企业形象展示的作用，有利于增进企业与合作伙伴之间的了解

，有利于加强与外界的广泛联系
。今后皇冠集团集团将更加重视接待工作的水准
，积极促进公司发展。